（新甘肃·甘肃日报记者 曹立萍）今年以来，我省持续开展营商环境创一流行动，加快推进营商环境建设工作从“巩固拓展主要指标优势”向“更加注重企业实际感受”转变。一季度，全省营商环境建设整体呈现“优势稳固、活力提升、差距缩小、态势向好”的鲜明特征。

玉门市民中心服务大厅。

一季度，我省营商环境指标进位态势强劲，市场准入、工程审批、获得电力、政务服务、信用建设、纳税服务、法治保障等重点领域优势持续放大；重点领域提质增效，建筑工程施工许可数据质量领跑全国，商业纠纷化解、劳动力监管、市场竞争环境、产权保护等领域指标加快优化，整体发展质效持续向好；改革支撑更加凸显，我省建筑工程施工许可数据质量、政务服务事项规范进驻率、网上可办率、电子证照免提交率等领域多项指标实现100%全覆盖。

据了解，今年以来，聚焦营商环境创一流行动，省营商环境建设局创新完善政企沟通机制，建立省市县三级联动企业接访制度，在全省范围内常态化开展营商环境“企业接访日”活动，为企业提供便捷高效的诉求反馈渠道。针对涉及面广、协调难度大的涉企历史遗留问题和重大疑难投诉，创新建立与省“三抓三促”办公室的联合督办机制，建立专项任务台账，实施“一对一”精准督办，挂牌督办一批涉企复杂问题，推动问题实质性化解。

同时，各地立足地方实际，也探索出一批可复制、可推广的经验做法。例如，平凉市出台《平凉市损害营商环境监督问责办法》，对损害营商环境的行为严肃追责问责，切实规范行政行为，维护企业合法权益。陇南市打造“陇上江南·办事不难”政务服务直播平台，聚焦综合窗口集成改革、暖心帮办代办、线上办事标准化指引等重点事项，为企业群众纾困解难。兰州市编制工信领域涉企政策申报指南，为企业申报政策提供“一站式”指引，减少企业申报成本，提高政策申报成功率。