饮水安全是最基本的民生保障，直接关系人民群众身体健康与生命安全。为筑牢冬季人饮供水防线，板桥水资源保护利用所提前谋划、精准发力、压实责任，以全链条举措筑牢群众供水保障“安全堤”。

严抓隐患排查，筑牢设施“防护网”。立足“防早、防小、防隐患”原则，全面强化供水设施保障。一是精准研判供水形势，密切追踪水量变化，严格落实水厂监管责任，聚焦“源头到龙头”全流程开展隐患排查，累计巡查管网146公里、检查井158座，维修故障水表65块，通过加密巡查频次筑牢安全屏障。二是前置防冻保障措施，提前筹备防寒物资，对阀门检查井等关键区域实施覆盖保温处理16处，从源头降低低温天气影响。三是优化管网运行管理，适时调整水厂供水管网出口压力，科学规避冻胀、爆管等问题，确保供水管网稳定运行。

构建宣传矩阵，凝聚防冻“向心力”。借力冬季人员返乡的关键时段，搭建多维宣传体系强化群众防冻意识。通过微信公众号消息推送、进村入户发放传单等具象化方式，向用水户普及冬季防冻、日常节水等知识，引导群众对水表、阀门、水龙头等部位“穿衣戴帽”，村级管理员现场指导利用废旧棉衣、泡沫等材料包裹入户管道，量身定制防寒方案。针对长期无人居住房屋，主动对接住户协助排空管道积水、关闭水表阀门，有效避免了用水设施冻裂。截至目前，累计发放冬季用水宣传单1400余份，粘贴防冻告知书150余张，进一步加深了群众对防冻知识的重视程度。

强化应急值守，畅通服务“快车道”。以高效响应夯实民生保障，健全“制度+队伍+物资”应急体系。优化农村供水工程管理制度与应急机制，完善全天候服务与24小时应急值班体系，确保突发情况“快速响应、及时抵达、高效处置”。畅通应急维修专线，明确“冻管、漏水”等问题处置流程，引导用户主动上报隐患。同时，提前储备充足维修管材管件，为应急抢修提供物资支撑。入冬以来，累计处置冻管隐患2起、主检查井漏水1处，实现“两小时内消除故障”目标，显著提升供水保障服务水平。

（郭飞翔 代国金 撰稿 张志旗审核）