“以前交水费，问起用量和单价，工作人员就含糊一句‘就用了这么些’，钱花得不明不白，现在好了，手机上一点，每个月用多少水、每方水多少钱、总费用多少，条条框框都清清楚楚，水费再也不是笔‘糊涂账’了！”近日，临泽县鸭暖镇昭武村八社农户杨发喜拿着手机，向邻里展示自家的水费账单，脸上满是欣喜。这小小的水费账单，正是临泽聚焦农村供水“急难愁盼”，以精准监督破解农村人饮缴费乱象的生动缩影。

农村饮水安全是最基本的民生工程，水费收缴的公开透明，直接关系到群众的切身利益。临泽水务局将农村人饮水费收缴管理纳入整治群众身边不正之风和腐败问题重点清单，锚定“公开、公平、透明”原则，牵头推动构建“明价、计量、到户、守规”的全链条监督机制，用实打实的监督举措破解民生痛点。

在价格监管上，临泽水务局紧盯“定价、公示”关键环节，精准区分农村居民生活用水与非居民用水类型，明确统一收费基准，从制度上杜绝“随口要价”“暗箱操作”。同时，推动供水单位通过村公告栏、村级微信群、便民服务卡等多种渠道，全方位公示水价政策、收费依据及举报方式，让村民对缴费标准“一看便知、一问便晓”，从源头压缩权力寻租空间，让每一笔水费收缴都晒在“阳光下”。

计量准不准，直接关系到缴费公不公。为守住“用多少水、缴多少费”的公平底线，临泽县水务局健全水表台账管理制度，定期组织专业技术人员对集中供水工程的水表进行全面校验维护，坚决防范人为篡改计量数据、虚增用水量等腐败问题发生。每轮抄表核算后，用水户姓名、用水量、单价、总金额等核心信息都会通过镇便民服务中心线下张贴、村级微信群线上推送的方式同步公示，实现“一户一清单、一笔一凭证”，让村民随时能核对查询，确保每笔水费收缴有据可查、全程可溯。

“我们年纪大了，智能手机不会用，以前线上缴费想都不敢想，现在工作人员上门手把手教，还送来了印着二维码和服务电话的便民卡，真是太贴心了！”蓼泉镇湾子村年过七旬的赵天英大爷提起现在的缴费服务，连连点赞。针对农村老年群体多、线上操作不熟练的实际情况，临泽县水务局延伸服务触角，组织工作人员开展“上门服务”，手把手指导老年群众操作线上缴费流程，发放便民服务卡，打通服务群众的“最后一公里”。同时，推动开通“互联网＋监督”查询平台，邀请村务监督委员会主任、用水者协会成员、村民代表组成民主监督小组，全程参与水表校验、费用核算、公示收缴等关键环节，对苗头性、倾向性问题早发现、早处置，形成上下联动、内外协同的监督服务格局。

“办理民生实事，需要各部门联动发力、久久为功。下一步，我们将持续压实职能部门监管职责，常态化开展跟踪问效，及时回应群众关切，切实解决群众急难愁盼问题，让群众在每一件民生小事中都能感受到公平正义。”临泽县水务局相关负责人表示。

（张亚荣撰稿  鲁爱腾审核）