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“零距离”倾听诉求 面对面破解难题
  • 时间:2026-03-13
  • 来源:省营商环境建设局

为深入贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署,严格落实省委省政府工作要求,进一步畅通政企沟通渠道,精准破解企业生产经营痛点难点,3月11日上午,省发展改革委党组书记柳鹏、省营商环境建设局局长何正义到省政府政务服务大厅开展营商环境“企业接访日”活动,兰州市发展改革委参与接访。

接访现场,兰州牛尊商贸有限责任公司、兰州百汇百货有限公司、甘肃展远环保科技有限责任公司等3家企业负责人围绕公平竞争、合同履约、行政审批等急难愁盼问题直陈诉求。柳鹏同志悉心倾听诉求,剖析症结根源,现场解读答疑,并逐项交办、推动落实。


柳鹏指出,开展“企业接访日”活动是畅通政企沟通、破解发展堵点、提升服务质效的重要抓手。要始终把企业需求作为第一导向,把企业满意作为第一标准,牢固树立“亲商、安商、富商”理念,对企业反映的问题要建立台账、限期办结、跟踪问效,既要推动“解决一件事”,更要着力“规范一类事”,从体制机制层面深挖问题根源、完善制度体系,破解制约营商环境优化的堵点难点,全力为经营主体发展壮大保驾护航。

柳鹏强调,营商环境建设系统要常态化开展营商环境“企业接访日”活动,持续健全企业诉求快速响应机制,紧盯事项办理进度,确保企业诉求高效化解。聚焦市场竞争、政务服务、要素流通、法治保障等重点领域,着力破解妨碍营商环境优化的体制机制性障碍,切实维护各类经营主体合法权益,全力构建亲清统一、高效便捷的一流营商环境,让企业投资更安心、发展更顺心。